في هذه المرحلة يبذل أعضاء الفريق كل ما في وسعهم بالعمل، كما تشهد زيادة التعاون بينهم في أداء المهام، وبالتالي فمن المنتظر أن يحقق الفريق أفضل النتائج. وفي مرحلة الأداء، تتطور المهام الفردية والجماعية، ويمتد هذا التطور إلى مهارات جميع الأعضاء، فلا تكون هناك حاجة إلى الإشراف نتيجة شعور الأعضاء في الثقة ببعضهم البعض وعملهم بجد من أجل تحقيق الأهداف الجماعية.
وتعتبر أولى خطوات بناء فريق العمل، وقد يكون من البداية أو يمكن إعادة تنظيم الفريق الحالي أو إضافة مجموعة أعضاء جدد إليه.
لا تبدأ في العمل أنت لم تضع قواعد تنظيمية للفريق، ومعرفة كيف تكافئ أو تعاقب أحد الأفراد لما بدر منه، وما هي أسس تقييم الموظفين، وتحديد مستوى أدائهم الوظيفي، وما هو سلم الترقيات، وأي الأفعال التي تضطرك إلى فصل أحد الأفراد، فعليك تحديد كافة الأمور التنظيمية حتى تتجنب الفوضى والعشوائية عند إدارة الفريق.
ويتمثل دور قائد الفريق في هذه المرحلة في تعزيز التعاون بين أعضاء الفريق والتأكد تواصلهم بشكل فعال وتسهيل الحوار المفتوح وتشجيع تنوع الآراء والمعارضة الإيجابية المثمرة.
عقلية الموظف أهم من مهاراته، فكل شيء قابلًا للتعلم، ولكن الأهم هو أن يكون الموظف لديه قدرة واستعداد على التعلم والتطور من نفسه، ويمتلك من المهارات ما يؤهله من تنفيذ أساسيات العمل، والتعلم ممن حوله وأيضًا التعلم بمفرده.
نستعرض فيما يلي دليلًا شاملًا لتكوين وبناء فريق عمل ناجح. سنغطي جميع الجوانب، بدءًا من تحديد الأدوار والمسؤوليات، وصولًا إلى تنمية مهارات التواصل والتعاون.
ويجب اختيار أعضاء الفريق بناءً على المهارات والخبرات المتنوعة التي تعوض نقاط ضعف بعضهم البعض، الإمارات وتعزّز نقاط القوة لدى كل فرد فيهم.
تشجيع أعضاء الفريق وتحفيزهم لتحقيق الأهداف بأعلى أداء.
استعد لبناء مهاراتك القيادية الضرورية لنجاحك الشخصي ونجاح شركتك. سنعلمك كيف تخرج أحسن ما عندك وأحسن ما عند موظفيك.
هي المرحلة الثانية ويسودها الصراع لكنها مرحلة مهمة تدفع أعضاء الفريق لإظهار قدراتهم ومهاراتهم، ويجب على القائد فرض السيطرة حتى لا يتم تجاوز الحدود، فينهار الفريق.
“تحليل استجابة السوق”: كيف تقيس وتستجيب لاحتياجات السوق بشكل استباقي؟
يبحث دائمًا الموظفون المميزون على فرص عمل تضمن لهم التعلم وتطوير مهاراتهم باستمرار، حتى لا يشعر بتخلفه عن باقي أقرانه في المجال عند البقاء في نفس حيز العمل لفترات طويلة؛ ولكي يحافظ قائد الفريق على بقاء الموظفين الموهوبين عليه نور الإمارات أن يحدد آلية تطوير مهاراتهم، وبناء برامج تدريبية لهم وتطبيق استراتيجيات عمل متنوعة.
التنظيم في العمل من ضروريات تشكيل فريق عمل ناجح، فكل عضو من الأعضاء يجب عليه معرفة مسؤوليته تجاه العمل والدور الذي يؤديه في فريق العمل، وهنا يجب التركيز على نقطة هامة وهي العدل بحيث يتم توزيع المهام بحسب الخبرات والمستوى المهني، فلا يبذل عضو جهداً أكثر من طاقته أو أكثر من غيره لتقليل المشاحنات والتوتر بين أعضاء الفريق.
كما يتعين على قائد الفريق أن يكون مستمعًا ممتازًا، أي يركز على المتحدث وإشاراته غير اللفظية، مع الاستجابة لها بصورة مناسبة.