يعتبر تقييم الأداء الوظيفي وسيلة هامة ولها قيمة للموظفين وأصحاب العمل معًا، وأنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف بحسب أهداف كل شركة أو مؤسسة والنتيجة المطلوبة من كل موظف.
يبدو هذا المثال كتقييم مثالي لأداء مثالي، لكنه في الواقع مثال على التقييم غير المناسب ، المتحيز وغير الموضوعي:
السابق كيفية عمل امتحان الكتروني وإدارته في دقائق مع كوركت
ونتيجة لهذا التقييم، تمنح الشركة لموظفيها الترقية أو زيادة الرواتب بناءًا على ما حصدته التقييمات لكل موظف.
الغرض من تقييم الأداء هو تقييم إنجازات الموظفين. كما يهدف لتوفير تغذية راجعة لتحسين الأداء
متى تكون أداة فاعلة؟
تقدم أنواع تقييم الأداء الوظيفي العديد من الأهداف التي تدعم الشركة والموظف، فهي تقدم:
نماذج تقييم أداء الموظفين دعنا نلقي نظرة على مثال لمدير يتحدث إلى موظف أثناء تقييم الأداء، فيما يلي ثلاثة حالات من نفس المثال، لاحظ وقارن الاختلاف في اللغة والسلوك نور الامارات وكيف يمكن أن يؤثر على النتيجة النهائية:
يمكن تحسين دقة تقييم الأداء من خلال استخدام معايير واضحة وقابلة للقياس، جمع بيانات متعددة المصادر، وتدريب المقيّمين على تقديم تقييمات موضوعية.
دليلك لكتابة بريد الكتروني احترافي مع عشرات الأمثلة التوضيحية
ج- لحل الإشكال تتجه عدد من الشركات أثناء عملية إعداد الموازنة التقديرية السنوية إلى اعتماد مخصص للزيادة في الأجور في حال تحقيق نتائج الأعمال بشكل % مقبولة مخطط لها على الأجور الشهرية للشركة، وكذلك اعتماد مخصص لمكافآت تصرف بتوزيع ملائم على كل من شارك في تحقيق نتائج الأعمال، فتصبح العملية معرفة مسبقاً قبل بداية كل عام مالي ولا داعي لأي جدل نهاية كل عام.
وهذه الطريقة تعتمد على الترتيب الرقمي أو بالرموز لجميع الموظفين بناءًا على الصفات والمعايير الموضوعة من قبل الشركة، مثلًا:
رابعًا: الدرجة - مقبول: تشير إلى أداء مقبول. الموظف يحقق بعض الأهداف ولكن يحتاج إلى تحسين في بعض الجوانب.
غالبًا ما يتضمن تقييم الأداء كلاً من الكفاءات الأساسية التي تتطلبها الشركة وكذلك الكفاءات الخاصة بوظيفة الموظف.